Мастер-класс «Цифровой этикет: правила эффективного общения в мессенджере и электронной почте»

24 апреля в 11:00 ТПП Краснодарского края проведет бесплатный мастер-класс на тему: «Цифровой этикет: правила эффективного общения в мессенджере и электронной почте».

В век цифровизации трансформируются многие процессы в жизни человека, особенно коммуникационные. Общение людей, в том числе деловое, переходит в онлайн-формат. И если с личным общением в Сети дела обстоят достаточно просто - каждый в зависимости от степени "близости" собеседника определяет нормы, то с деловым общением ситуация более сложная.

Дата: 24 апреля 2024 г.

Время: начало в 11:00

Место проведения: г. Краснодар, ул. Трамвайная, 2/6, БЦ «Меркурий», 2 этаж.

Программа мастер-класса:

— Зачем нужен цифровой этикет?

— Как правильно написать электронное письмо, чтобы потом не испытывать неловкость

— Как построить комфортное цифровое общение с новым клиентом и сотрудником?  

— Написать или позвонить – что лучше?

Как правила цифрового этикета помогут спокойно уйти в отпуск и не поссориться со своими клиентами и коллегами.

Спикер: Волкова Анна Александровна, сертифицированный консультант по этикету.

Предварительная регистрация обязательна.

Зарегистрироваться можно по ссылке: https://forms.gle/YcKxyTa7h2hkvJi7A

 

или по телефонам: +7 (861) 992-03-46, 992-03-59, 992-03-60